Правила посещения
фитнес клуба HILLS SPORT
Член клуба до начала посещения Клуба и пользования Услугами/Дополнительными услугами обязан изучить и соблюдать настоящие Правила, Правила детского клуба, положения Договора, заключенного между Членом клуба и ООО «ХИЛЛС СПОРТ» (далее по тексту Исполнитель). При обслуживании Членов клуба Исполнитель исходит из того, что Член клуба ознакомился с условиями Договора, Правилами клуба, они ему ясны и понятны в полном объеме.
1. Общие положения.
1.1. Двери Клуба открыты для Вас ежедневно, кроме первого января, в будние дни с 07:00 до 23:00, в выходные и праздничные дни с 08:00 до 22:00 часов. Вы можете пользоваться услугами Клуба только в часы его работы. Вход в Клуб прекращается за полчаса до его закрытия.
1.2. Ограничения по пользованию Услугами/Дополнительными услугами предусмотрены Правилами, Правилами клуба для юниоров, Правилами детского клуба и обязательны для соблюдения всеми Членами клуба. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба, часы пользования Услугами/Дополнительными услугами и/или порядок и/или часы пользования отдельными помещениями Клуба.
1.3. Члены клуба могут пользоваться Услугами, помещениями Клуба и оборудованием Клуба, предназначенным для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, только в часы работы Клуба. Член клуба обязан покинуть помещения Клуба до наступления времени окончания его работы.
1.4. Члены клуба и гости имеют доступ на парковку Клуба. Парковка оплачивается в соответствии с Прейскурантом Клуба.
1.5. Порядок посещения Клуба Членами клуба, не достигшими возраста 14 лет, регламентируется Правилами детского клуба.
1.6. Порядок посещения Клуба Членами клуба, достигшими возраста 14 лет, но не достигшими возраста 18 лет, регламентируется Правилами посещения клуба юниорами.
1.7. Член клуба (его законный представитель) несет риск неблагоприятных последствий в случае несоблюдения Правил, в том числе Правил детского клуба, Правил посещения клуба юниорами, требований и/или рекомендаций работников Исполнителя, требований и предупреждений, размещенных в Клубе в виде инструкций, табличек, досок, объявлений и других информационных носителей.
1.8. Посещение отдельных зон Клуба (тренажерного зала, бассейна, студий групповых программ и физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий с работником Клуба и т.д.) регламентировано дополнительными разделами Правил, которые касаются отдельных тренировочных зон, а также информационными, предупредительными и иными табличками, инструкциями, регламентами, которые размещаются в помещениях Клуба.
1.9. Физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых, индивидуальных занятий проводятся работниками Исполнителя и привлеченными Исполнителем третьими лицами (далее работник /работники Клуба) в порядке, установленном Исполнителем.
1.10. В случае нарушения Членом клуба Правил Исполнитель оставляет за собой право пересмотреть действие Договора Члена клуба, в том числе Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг в связи с отказом Члена клуба выполнять требования Правил, Правил детского клуба, Правил посещения клуба юниорами, иных правил, утвержденных Исполнителем, информационных табличек, размещенных в Клубе, инструкций, требований работников Исполнителя (работников Клуба) с последующим возвратом денежных средств за неиспользованный остаток по Договору.
1.11. Некоторые физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на такие мероприятия производится на рецепции Клуба не ранее чем за 12 часов до их начала. При отсутствии Члена клуба, записавшегося на такое мероприятие, в момент его начала запись этого Члена клуба аннулируется и на свободное место может быть допущен любой желающий участвовать в мероприятии Член клуба.
1.12. За утерю парковочной карты, клубного браслета, ключей или иных запирающих/открывающих устройств от шкафа, сейфовой ячейки, номерка от гардероба, взятого в аренду халата и/или инвентаря Член клуба по требованию Исполнителя обязан внести соответствующую плату в размере, предусмотренном Прейскурантом Исполнителя.
1.13. В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Членов клуба Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила, предварительно проинформировав Членов клуба об изменениях через рецепцию, информационные стенды в местах оказания Услуг, Дополнительных услуг, на сайте Клуба "www.hills-sport.ru в сети "Интернет", при этом Член клуба обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Изменение, дополнение Правил, а равно использование Клубом прав, предусмотренных Правилами, Договором, не являются основанием для предоставления Членам клуба каких-либо компенсаций.
1.14. Исполнитель обращает внимание, что соблюдение Членами клуба Правил положительно отразится на здоровье каждого Члена клуба и предупредит возникновение возможных негативных последствий.
1.15. Услуги считаются оказанными вне зависимости от факта посещения Членом клуба Клуба.
2. Рекомендации.
Исполнитель рекомендует Членам клуба:
2.1. Покидать зоны/студии/залы Клуба, предназначенные для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, за 30 минут до окончания времени работы Клуба.
2.2. До начала посещения Клуба, пользования Услугами, Дополнительными услугами пройти медицинское обследование, так как Член клуба несет персональную ответственность за свое здоровье.
2.3. На физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях иметь при себе полотенце.
2.4. Для поддержания водно-солевого баланса в организме во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях употреблять питьевую воду.
2.5. Снимать все украшения (в том числе серьги, клипсы, цепочки, ожерелья, кольца, часы, браслеты и т.д.) на время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях. Ценные вещи рекомендуется оставлять в индивидуальной сейфовой ячейке на первом этаже Клуба.
2.6. По всем возникающим вопросам по занятиям, использованию оборудования и иным вопросам обращаться к работникам Клуба.
3. Требования.
Члены клуба обязаны соблюдать следующие требования:
3.1. Выполнять рекомендации работников Клуба, рекомендации и/или запреты/ограничения, размещенные на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе и/или на оборудовании.
3.2. Быть внимательным и аккуратно передвигаться в раздевалках, душевых, банных комплексах и иных помещениях Клуба, используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь.
3.3. Во избежание травм и нанесения вреда здоровью посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия, которые соответствуют индивидуальному уровню подготовленности Членов клуба. Работник Клуба вправе не допустить Члена клуба до участия в мероприятии в случае отсутствия у Члена клуба соответствующего уровня подготовки.
3.4. Соблюдать правила личной и общей гигиены (в местах общественного пользования воздержаться от применения отшелушивающей и красящей косметики, бритвенных принадлежностей и аксессуаров, дезодорантом/туалетной водой с сильным запахом), поддерживать чистоту на территории Клуба.
3.5. Предоставленные Клубом во временное пользование полотенца использовать исключительно для гигиены тела, не бросать их на пол, не вытирать ими обувь и/или иные личные предметы, в том числе не оставлять их в банных комплексах.
3.6. Перед началом занятий убедиться, что используемое оборудование и инвентарь находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на безопасное использование.
3.7. По окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях необходимо вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба на специально отведенное место в Клубе, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение.
3.8. Не оставлять личные вещи без присмотра.
3.9. Соблюдать этические нормы, уважительно и бережно относиться друг к другу, работникам Клуба, третьим лицам, имуществу Членов клуба, Исполнителя и третьих лиц.
4. Установленные в Клубе запреты.
В клубе запрещается:
4.1. Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами при плохом самочувствии, в острый период заболевания (в том числе инфекционных заболеваний) и/или в период обострения хронического заболевания.
4.2. Проводить на территории Клуба физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, в том числе (включая, но не ограничиваясь) составлять тренировочные программы, оказывать помощь Членам клуба во время тренировочного процесса и/или контролировать тренировочный процесс Членов клуба, а также оказывать иные услуги Членам клуба или пользоваться такими услугами. Члены клуба могут пользоваться только услугами Исполнителя (работников Клуба).
4.3. Оставлять без присмотра детей в возрасте до 14 лет на территории Клуба.
4.4. Лицам, не достигшим возраста 18 лет, самостоятельно посещать тренировочные зоны и занятия для взрослых, а также находиться в Клубе после 22 часа;
4.5. Находиться и/или заниматься в зонах Клуба, предназначенных для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий с голым торсом, в купальном костюме (за исключением зоны бассейна), в верхней одежде, уличной или грязной обуви, в шлепанцах (за исключением зоны бассейна), босиком или в носках (кроме специальных занятий), а также без специальной защиты, если таковая предусмотрена для применения во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях.
4.6. Использовать во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий с работником Клуба свою собственную хореографию и оборудование, не предусмотренные программой мероприятий.
4.7. Продолжать участие в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях с использованием неисправного, поврежденного или сломанного оборудования, инвентаря.
4.8. Оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе без предварительной договоренности и согласия Исполнителя.
4.9. Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения.
4.10. Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видеозаписи с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба. Исполнитель оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Клубе, а также порядок их трансляции. Если музыкальное сопровождение в Клубе мешает, рекомендуется иметь при себе портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им при условии, что его использование не создаст угрозу и/или не причинит вред здоровью.
4.11. Резервировать тренажеры, оборудование и инвентарь, места в зонах/залах для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, а также лежаки/кресла в зоне бассейна на время продолжительного отсутствия Члена клуба в этих зонах.
4.12. Самостоятельно заниматься в зонах/студиях/залах, предназначенных для организации физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий во время технического перерыва, используемого работниками Клуба для уборки или установки, демонтажа оборудования, инвентаря.
4.13. Заниматься в помещениях Клуба, не предназначенных для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, в зонах отдыха и раздевалках Клуба.
4.14. Использовать стеклянную и иную бьющуюся посуду для напитков или приема пищи во всех зонах Клуба, за исключением помещений бара.
4.15. Ставить емкости с напитками на тренажеры, музыкальную аппаратуру, оборудование или не предназначенные для этого предметы мебели.
4.16. Использовать жевательную резинку во время самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятиях.
4.17. Курить и/или использовать какие-либо курительные приборы, устройства, приспособления, средства, имитирующие курение (электронные сигареты, кальяны, вапорайзеры и другие аналогичные устройства), а также находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения.
4.18. Приносить и хранить на территории Клуба опасные вещества и предметы, взрывчатые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсические вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие.
4.19. Использовать ненормативную лексику как при обращении, так и в разговорах по телефону на территории Клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах.
4.20. Совершать в помещениях Клуба и на прилегающей к Клубу территории богослужения, другие религиозные обряды и церемонии (включая молитвенные и религиозные собрания).
4.21. Проявлять любые виды дискриминации и проявлять неуважение из-за различий по национальным, религиозным, социальным и другим признакам.
4.22. Пользоваться мобильным телефоном во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятиях.
4.23. Приносить и/или использовать мобильные телефоны или иные электронные устройства, аэрозольные жидкости в зоне бассейна и во влажных зонах Клуба (душевые, парные, сауны, туалетные комнаты).
4.24. Использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения, интерьер Клуба (мед, грязевые маски, масла).
4.25. Оставлять без присмотра и/или передавать парковочную карту, клубный браслет, ключи, замки или иные запирающие устройства для открывания/закрывания шкафчиков, сейфовых ячеек, устройства электронной идентификации другим Членам клуба, третьим лицам.
4.26. Находиться в технических помещениях и помещениях, предназначенных для работников Клуба.
4.27. Самостоятельно размещать на территории Клуба надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность, в том числе предпринимательскую.
4.28. Проводить кино-, видео-, фотосъемку в Клубе без письменного разрешения Исполнителя.
4.29. Приносить и пользоваться в Клубе электробытовыми приборами.
4.30. Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, в т.ч. бассейном, банными комплексами, с открытыми ранами, травмами, грибковыми и другими кожными заболеваниями.
4.31. Находиться на территории Клуба, за исключением раздевалок, душевых и расположенных при них банных комплексов, с обнаженными частями тела.
4.32. Убирать, уничтожать, менять, подменять, заграждать, завешивать, перемещать предупреждающие, запрещающие и иные таблички, информационные сообщения, объявления, размещаемые в Клубе, а также менять место их расположения/размещения.
4.33. Находиться на территории Клуба с любыми животными.
4.34. Игнорировать Правила, Правила детского клуба, Правил посещения клуба юниорами, требования и/или рекомендации работников Исполнителя, запреты, требования и предупреждения, размещенные в Клубе в виде инструкций, табличек, досок, объявлений и на других информационных носителях.
5. Посещение Клуба в период беременности.
5.1. Запрещается посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, не предусмотренные для беременных.
5.2. Только при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме персональных тренировок с работником Клуба.
5.3. Работник Клуба вправе не допустить Члена клуба до участия в мероприятии, не предусмотренном для участия в период беременности.
5.4. Члену Клуба рекомендуется уведомить работника (работников) Клуба, непосредственно осуществляющего занятия (индивидуальные или групповые) с Членом клуба, о наличии беременности.
5.5. В целях предотвращения негативных последствий в период беременности рекомендуется не выполнять упражнения с весами.
6. Правила доступа в клуб.
6.1. При каждом посещении Клуба Член клуба обязан предъявлять клубный браслет. Каждый вход в Клуб осуществляется посредством клубного браслета через оборудованные турникеты. До момента изготовления Исполнителем клубного браслета при каждом посещении Член клуба обязан предъявить на рецепции оригинал Договора и действующий документ, удостоверяющий личность.
6.2. Для изготовления клубного браслета, организации доступа в Клуб и пользования Услугами/Дополнительными услугами Член клуба обязан предоставить Исполнителю согласие на обработку персональных данных и следующие персональные данные: ФИО, адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи и выдавший орган), номера контактных телефонов, адрес электронной почты, сведения о родстве (родственных отношений между родителями и детьми), биометрические данные (изображение лица).
6.3. В случае если Член клуба не имеет при себе клубного браслета, Члену клуба на основании предъявления действующего документа, удостоверяющего личность, выдается во временное пользование временное средство идентификации, которое является имуществом Исполнителя и которое действует в течение дня его выдачи. Член клуба обязан вернуть Исполнителю временное средство идентификации в день его использования.
6.4. Пользоваться Услугами/Дополнительными услугами, клубным браслетом, парковочной картой вправе только Член клуба, на чье имя оформлен клубный браслет.
6.5. В случае выявления фактов использования третьими лицами клубного браслета и/или парковочной картой, оформленных на Членов клуба, Исполнитель вправе их изъять, а также в одностороннем порядке отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг Члену клуба, а также лицам, которые ими воспользовались.
7. Правила хранения вещей.
7.1. На время фактического пребывания в Клубе верхнюю одежду и головные уборы необходимо сдавать на безвозмездное хранение в гардероб Клуба. В обмен на каждый сданный в гардероб предмет одежды и/или головной убор Исполнитель выдает номерок и/или иное подтверждение о принятии их на хранение. Какие-либо вещи, помещенные в верхнюю одежду и/или головной убор, не считаются переданными Исполнителю и принятыми им на хранение, Исполнитель не несет за них ответственности.
7.2. На время фактического пребывания в Клубе в целях пользования Услугами, Дополнительными услугами Члену клуба на безвозмездной основе предоставляется право использовать один шкафчик в раздевалке, которая соответствует полу Члена клуба. В случае посещения Клуба с одним из родителей и/или с сопровождающим лицом Члены клуба в возрасте до 3 лет пользуются раздевалкой, соответствующей полу родителя/сопровождающего лица.
7.3. На возмездной основе Члену Клуба (по Прейскуранту Клуба) по его желанию может быть предоставлен шкафчик, который предназначен для хранения предметов одежды, обуви, а также косметических средств и прочих личных вещей, которые необходимы Члену клуба до начала, во время и после окончания пользования Услугами, Дополнительными услугами. Месторасположение и порядок пользования данных шкафчиков уточняется на рецепции Клуба.
7.4. Шкафчики в раздевалках не предназначены для хранения вещей, выполненных из драгоценных, полудрагоценных металлов, камней и/или из дорогостоящих материалов, в том числе, но не ограничиваясь, часов, украшений и прочих аналогичных предметов, технически сложных и/или электронных устройств, средств связи, и/или иных ценных, значимых и/или памятных личных вещей, в том числе денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других ценных вещей, а также вещей, для которых предусмотрены иные места хранения в Клубе.
7.5. В Клубе оборудованы сейфовые ячейки, которые предназначены для хранения на безвозмездной основе личных ценных вещей. Месторасположение и порядок пользования сейфовыми ячейками уточняется на рецепции Клуба.
7.6. В целях обеспечения сохранности помещаемых в шкафчики, сейфовые ячейки вещей Член клуба обязан каждый раз закрывать его с использованием установленного в шкафчике/сейфовой ячейке запирающего устройства и ключа, замка и/или электронного средства идентификации и убедиться, что запирающее устройство сработало, шкафчик/сейфовая ячейка закрыт.
Вещи, находящиеся в незакрытых с применением встроенных запирающих устройств шкафчиках/сейфовых ячейках, не считаются помещенными в специальное место для их хранения в Клубе.
7.7. Если иное не предусмотрено Правилами / Договором/ Исполнителем, перед тем как покинуть Клуб, Член клуба обязан:
- освободить шкафчик, сейфовую ячейку от всех вещей;
- забрать в гардеробе верхнюю одежду и/или головные уборы и вернуть Исполнителю номерок и/или иное подтверждение о принятии их Исполнителем на хранение.
7.8. Если Члену клуба на условиях, установленных Исполнителем, для пользования шкафчиками, сейфовыми ячейками предоставлено электронное средство идентификации длительного пользования на Период оказания услуг и/или иной срок, то Член клуба обязан самостоятельно обеспечить его сохранность в течение такого периода и вернуть его Исполнителю не позднее последнего дня Периода оказания услуг и/или установленного Исполнителем последнего пользования соответствующим средством электронной идентификации.
7.9. Если иное не установлено Исполнителем, ежедневно после окончания времени работы Клуба все шкафчики/сейфовые ячейки открываются Исполнителем и/или уполномоченными им лицами (за исключением шкафчиков, предоставляемых на возмездной основе в порядке п. 7.3. настоящих Правил) в целях проведения санитарной обработки, и в случае выявления в них вещей освобождаются от них. Вещи, обнаруженные в шкафчиках/сейфовых ячейках, которые не закрыты с использованием предусмотренных запирающих устройств, и/или обнаруженные после окончания времени работы Клуба, признаются Исполнителем бесхозяйными.
7.10. Исполнитель не принимает на хранение и не предоставляет индивидуальные сейфы для хранения денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных или дорогостоящих вещей.
7.11. Забытые Членами клуба вещи, если они были обнаружены на территории Клуба, хранятся в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
8. Дополнительные услуги.
8.1. Если иное не предусмотрено Договором, Членам клуба за отдельную плату, предусмотренную Прейскурантом Исполнителя, предлагаются следующие Дополнительные услуги (далее – Дополнительные услуги): физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме персональных занятий с работниками Клуба, физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме занятий в мини-группах с работниками Клуба, фитнес-тестирование, консультации специалистов, аренда шкафчиков длительного пользования, организация въезда на транспортном средстве на прилегающую к Клубу территорию (пребывание свыше двух часов) и другие услуги.
8.2. Запись на Дополнительные услуги производится на рецепции Клуба и/или на сайте Клуба www.hills-sport.ru, при условии их предварительной 100% оплаты Исполнителю.
8.3. Член клуба вправе перенести время оказания Дополнительной услуги или отказаться от забронированной Дополнительной услуги не позднее чем за 8 (восемь) часов до зарезервированного времени начала ее оказания, в противном случае услуга считается оказанной.
8.4. Физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме персональных занятий с работниками Клуба и физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме занятий в мини-группах с работниками Клуба имеют ограниченный срок действия. А именно: блок из 5 (пяти) персональных тренировок необходимо использовать в течение 30 (тридцати) дней; блок из 10 (десяти) персональных тренировок необходимо использовать в течение 60 (шестидесяти) дней; блок из 8 (восьми) занятий в мини-группах необходимо использовать в течение 30 (тридцати) дней.
8.5. Первое посещение персональной тренировки или занятия в мини-группе Членом клуба должно быть использовано не позднее, чем через 5 (пять) календарных дней после проведения оплаты.
9. Приостановка периода оказания услуг.
9.1. В случаях, предусмотренных Договором, Член клуба вправе на основании письменного заявления приостановить Период оказания Услуг (далее – "Заморозка").
9.2. Заявление на использование опции "заморозка" Договора должно быть подано Исполнителю до начала ее исчисления Членом клуба лично менеджеру отдела продаж или на рецепцию Клуба, либо отправлено электронным сообщением в Клуб, либо, при наличии технической возможности, оформлено через сайт Клуба www.hills-sport.ru
Член клуба, являющийся родителем Члена клуба, не достигшего возраста 18 лет, вправе подать заявление об использовании "заморозки" Договора в отношении своего ребенка.
9.3. Если иное не предусмотрено Правилами клуба, Исполнитель осуществляет "заморозку" Периода оказания услуг Члену клуба на указанное в заявлении количество дней (не менее семи дней) с даты, указанной в этом заявлении, но не ранее дня получения Исполнителем соответствующего заявления.
9.4. Член клуба лишается права использовать неиспользованное количество дней "заморозки" Договора, если такое количество дней меньше минимального количества дней единовременно используемой "заморозки", установленного в Договоре, а также в случае истечения/окончания Периода оказания услуг.
9.5. При использовании Членом клуба права на "заморозку" Договора Период оказания услуг сдвигается пропорционально количеству фактически использованных дней "заморозки".
Исключение составляют случаи, когда Член клуба в период действия "заморозки" Договора начал пользоваться Услугами ранее истечения минимального количества дней единовременно используемой "заморозки", предусмотренного Договором. В таких случаях заявление на "заморозку" Договора автоматически отменяется и перенос Периода оказания услуг не производится.
9.6. Период "заморозки" Договора или окончание срока действия Договора автоматически приостанавливает срок оказания Дополнительных услуг, при этом оказание Дополнительных услуг начинает исчисляться (действовать) со дня, следующего за последним днем действия "заморозки", а в случаях окончания Периода оказания услуг по Договору – с первого дня следующего Периода оказания услуг, оформленного на новый срок.
9.7. Оформление "заморозки" Договора не предусматривает автоматическую отмену предварительной записи на Дополнительную услугу.
9.8. Дополнительная услуга «заморозка» может предоставляться Исполнителем Члену клуба в случаях и на условиях, установленных Исполнителем. Если Исполнителем не будет установлено иное, Платная "заморозка" Договора может быть использована Членом клуба только после использования всех дней "заморозки", предусмотренных Договором, и только в течение Периода оказания услуг, а также в соответствии с правилами использования "заморозки".
Право Члена клуба на использование Платной "заморозки" Договора прекращается по истечении Периода оказания услуг, установленного Договором, в период действия которого была оплачена Платная "заморозка".
10. Гостевые визиты.
10.1. Гостевые визиты с целью пробного получения услуг в Клубе осуществляются на возмездной основе по Прейскуранту Клуба или на безвозмездной основе по приглашению Члена клуба. Член клуба вправе три раза за период действия Договора пригласить взрослого гостя и три раза за период действия Договора пригласить юного гостя (до 18 лет) для посещения и пользования услугами Клуба на безвозмездной основе, входящими в Клубную карту Члена клуба.
10.2. Гость клуба обязан предъявить на рецепции документы, удостоверяющие личность, и дождаться сопровождающего лица из числа работников Клуба.
10.3. После оформления на Гостя клуба временной Клубной карты/средства идентификации и иных документов, установленных Исполнителем, Гость клуба вправе воспользоваться услугами Клуба, если иной порядок не предусмотрен Правилами, в том числе Правилами детского клуба и Правилами клуба для юниоров.
10.4. Для оформления гостевого визита и получения временной Клубной карты/средства идентификации и иных документов, установленных Исполнителем, необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами в часы его работы, если иное не будет установлено Исполнителем.
10.5. Гостевой визит включает в себя право посещения Клуба с целью получения Услуг, Дополнительных услуг в течение 1 (одного) дня.
10.6. Детский гостевой визит включает в себя разовое посещение ребенком Детской комнаты не более 3-х часов в течение 1 (одного) дня с правом участия ребенка в групповых мероприятиях, предусмотренных расписанием Детского клуба.
10.7. Гостевой визит для Юниора (ребенок, достигший возраста 14-ти лет, но не достигший возраста 18-ти лет) включает в себя разовое посещение Клуба с целью получения Услуг, Дополнительных услуг.
10.8. При пользовании Услугами/Дополнительными услугами Гость клуба обязан соблюдать положения Правил, Правил детского клуба, Правил клуба для юниоров.
11. Ответственность Исполнителя.
11.1. Исполнитель не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей к Клубу территории.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за вред имуществу Члена клуба, причиненный действиями третьих лиц.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями, коммунальными и эксплуатационными службами сезонных профилактических и/или ремонтных работ, Исполнитель ответственности не несет и не обязан выплачивать и/или предоставлять Члену клуба какую-либо компенсацию.
11.4. В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Исполнителя, Исполнитель может в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг/Дополнительных услуг без выплаты и/или предоставления Члену клуба какой-либо компенсации.
11.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Договора, Правил в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Клуба, а также закрытия Клуба по независящим от него обстоятельствам.
12. Правила посещения бассейна, парных и/или банных комплексов.
12.1. Перед первым занятием в бассейне рекомендуется пройти стартовую персональную тренировку в зоне водных программ с инструктором.
12.2. Посещать бассейн, парные и/или банные комплексы разрешается только при наличии купального костюма, специальной чистой обуви, использовать специальные головные уборы для плавания либо убирать длинные волосы в хвост или пучок.
Запрещено плавать в бассейне в нижнем белье, в купальных костюмах, содержащих металлические предметы, и другой, не предназначенной для спортивного плавания одежде, а также без нее.
12.3. Для определения зоны плавания необходимо руководствоваться информационными табличками и/или указаниями работника Клуба.
12.4. Если количество участников на одной плавательной дорожке составляет 8 и более человек, то работник Клуба вправе ограничить пользование такой плавательной дорожкой.
12.5. При отсутствии навыков плавания и/или при неуверенном ощущении себя в воде необходимо входить в воду только с применением средств, обеспечивающих возможность держаться на воде (доски для плавания, нарукавники и другие специальные средства). При каждом посещении бассейна Член клуба обязан предупреждать дежурного работника о том, что Член клуба не умеет плавать.
12.6. Во время плавания в бассейне Членам клуба разрешено пользоваться плавательными досками, поясами, нарукавниками, плавающими игрушками. В целях обеспечения безопасности приносить в клуб и использовать личное дополнительное оборудование на территории бассейна запрещено. Дополнительным оборудованием (ласты, мячи, ворота и др.) Членам клуба можно пользоваться только с разрешения дежурного работника Клуба, который в целях соблюдения мер безопасности вправе отказать в его выдаче и использовании.
12.7. Групповые занятия в бассейне проводятся по расписанию, которое может быть заблаговременно изменено администрацией Клуба. На занятия необходимо приходить по расписанию, без опозданий. При опоздании более чем на 10 минут инструктор имеет право не допустить на занятие.
12.8. Администрация вправе заменять заявленного в расписании инструктора и вносить изменения в расписание групповых занятий в бассейне.
12.9. Лицам, достигшим возраста 14 лет, разрешаются самостоятельные занятия, самостоятельные занятия на групповых уроках в бассейне по расписанию и занятия в рамках персональных тренировок только при наличии письменного разрешения от родителей.
12.10. Соблюдать этические нормы, уважительно и бережно относиться друг к другу, работникам Клуба, третьим лицам, имуществу Членов клуба, Исполнителя и третьих лиц.
Член клуба обязан соблюдать правила кругового плавания: во время плавания держаться правой стороны дорожки.
12.11. В целях безопасности во время плавания Член клуба не должен останавливаться в зоне плавательной дорожки, за исключением момента завершения выполнения дистанции в зоне разворота у торцевого бортика, при этом необходимо переместиться в безопасное место плавательной дорожки в зоне разворота, повернувшись лицом к другим участникам плавания для предотвращения возможности столкновения.
12.12. В бассейне запрещается:
- плавать поперек бассейна, висеть на разделительных дорожках бассейна;
- плавать по дорожке бассейна, на которой проводится физкультурное, физкультурно-оздоровительное мероприятие в форме группового занятия, или по дорожке, на которой работник Клуба установил ограничение по нахождению для других Членов клуба в связи с проведением физкультурного, физкультурно-оздоровительного мероприятия в форме индивидуального занятия с Членом клуба;
- прыгать с бортика в бассейн, за исключением случаев, когда прыжки проводятся с разрешения и под контролем работника Клуба;
- играть, прыгать, нырять или иным образом активно вести себя в бассейне, раздевалке, душевой, бане, сауне, на лестницах и в иных помещениях Клуба, не предназначенных для организации физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий;
- удерживать лиц, находящихся в чаше бассейна под водой, выполнять акробатические прыжки, задерживать дыхание под водой, за исключением случаев участия в специальных физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях под контролем работника Клуба;
- при посещении парных/ сауны прикасаться к каменным и металлическим частям оборудования, установленного в парных/саунах;
- посещать сауны и паровые бани Членам клуба, не достигшим возраста 6 лет;
- оставлять без присмотра детей в возрасте до 14 лет в раздевалках, бассейне, сауне, бане.
12.13. Перед посещением бассейна, а также до и после пользования баней/сауной необходимо принимать душ.
12.14. Во избежание несчастного случая посещать сауны и паровую баню при наличии хотя бы еще одного Члена клуба.
13. Правила посещения тренажерного зала.
13.1. Перед первым занятием в тренажерном зале рекомендуется пройти стартовую персональную тренировку с инструктором тренажерного зала.
13.2. По всем возникающим вопросам по занятиям, использованию оборудования и иным вопросам рекомендуется обращаться к дежурному тренеру.
13.3. Посещать тренажерный зал разрешается только в специальной, чистой обуви и одежде для занятий физической культурой, прикрывающей верхнюю и нижнюю части тела и соответствующей стандартам безопасности и направленности мероприятий.
13.4. Во избежание травм и в целях безопасности выполнять упражнения с максимальными весами в тренажерном зале допускается только с работником Клуба.
13.5. Перед началом занятий необходимо убедиться, что используемое оборудование, инвентарь находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на безопасное использование.
13.6. По окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях необходимо вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба на специально отведенное место в Клубе, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение.
13.7. Запрещается передвигать тренажеры, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов, выносить иное оборудование, предназначенное для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, а также предметы мебели.
13.8. Запрещается бросать или иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и прочее), так как это ведет к повреждению оборудования, мебели, помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.
13.9. Запрещается продолжать использование неисправного, поврежденного или сломанного оборудования, инвентаря.
13.10. Лицам, достигшим возраста 14 лет, разрешаются самостоятельные кардио-тренировки и занятия в тренажерном зале в рамках персональных тренировок только при наличии письменного разрешения от родителей.
14. Правила посещения групповых программ.
14.1. Перед посещением групповых программ рекомендуется пройти стартовую персональную тренировку с инструктором групповых программ.
14.2. По всем возникающим вопросам по занятиям, использованию оборудования и иным вопросам рекомендуется обращаться к инструктору групповых программ.
14.3. Посещать групповые программы разрешается только в специальной, чистой обуви и одежде для занятий физической культурой, прикрывающей верхнюю и нижнюю части тела и соответствующей стандартам безопасности и направленности мероприятия. Занятия в специальных классах (Yoga, Pilates, Stretch) проводится в рекомендованной инструктором обуви или без нее.
14.4. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть заблаговременно изменено администрацией Клуба. На занятия необходимо приходить по расписанию, без опозданий. При опоздании более чем на 10 минут, а так же при несоответствии уровня подготовленности профилю урока инструктор имеет право не допустить на занятие.
14.5. Администрация вправе заменять заявленного в расписании инструктора и вносить изменения в расписание групповых занятий.
14.6. На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без соответствующей команды инструктора.
14.7. Запрещается резервировать места в залах групповых программ.
14.8. Мобильные телефоны рекомендуется перевести на беззвучный режим.
14.9. Лицам, достигшим возраста 14 лет, разрешаются самостоятельные занятия на групповых уроках по расписанию и занятия в рамках персональных тренировок только при наличии письменного разрешения от родителей.
15. Правила посещения боксерского клуба «Rumble».
15.1. Перед посещением боксерского клуба рекомендуется пройти стартовую персональную тренировку с инструктором боксерского клуба.
15.2. Посещать тренировки разрешается только при наличии форменной одежды и обуви. В тренировочных зонах боксерского клуба необходимо использовать удобную спортивную одежду и обувь в соответствии с видом посещаемой тренировки для соблюдения техники безопасности, не стесняющую движение: спортивные шорты/штаны; спортивные кофты/футболки; спортивную обувь с закрытым носком; тренировочные боксерские перчатки; боксерские бинты; бандаж и другие специальные средства. Проведение спарринга без защитной экипировки не допускается.
15.3. Заходить на ринг, брать спортивный инвентарь, использовать оборудование боксерского клуба допускается только с разрешения тренера.
15.4. Во избежание травм и нанесения вреда здоровью рекомендуется посещать групповые тренировки, которые соответствуют индивидуальному уровню подготовленности Членам клуба. Работник Клуба вправе не допустить Члена клуба до участия в мероприятии в случае отсутствия у Члена клуба соответствующего уровня подготовки.
15.5. Практиковать спарринги и другие технические приемы в парах без тренера запрещено. Пары для тренировок формируются исключительно тренером.
16. Оказание первой или медицинской помощи.
16.1. В случае ухудшения самочувствия Члена клуба, даже незначительного, необходимо информировать об этом работника Клуба, который проводит физкультурное, физкультурно-оздоровительное мероприятие, или иного работника Клуба для обеспечения оказания первой помощи нуждающемуся.
16.2. Если самочувствие Члена клуба ухудшилось в тот момент, когда в прямом доступе нет работника Клуба, рекомендуем обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить работника Клуба.
16.3. Для ускорения процесса оказания медицинской помощи рекомендуем самостоятельно вызвать специализированную организацию для оказания медицинской помощи и сообщить работникам Клуба о факте ее вызова.
В связи с приобретением членства в фитнес-клубе "Хиллс Спорт" я заявляю об отсутствии у меня врачебных противопоказаний для занятия спортом, проводимых в указанном фитнес-клубе. Я признаю права администрации Клуба в любой момент запросить у меня врачебную справку об отсутствии инфекционных заболеваний, препятствующих занятиям спортом в общественных местах.
При умышленном сокрытии мною наличия инфекционного заболевания, опасного для жизни окружающих, администрация имеет право расторгнуть договор и прекратить членство в клубе с последующим возвратом денежных средств за неиспользованный остаток по Договору.
Настоящим уведомляю, что я ознакомлен(на) с Правилами посещения фитнес-клуба "Хиллс Спорт" и беру на себя обязательство соблюдать все вышеперечисленные правила в фитнес-клубе "Хиллс Спорт".