ПРАВИЛА ДЕТСКОГО КЛУБА
1. Общие положения.
1.1. Правила детского клуба, являются дополнением к «Правилам клуба», (далее по тексту «Правила клуба»), регламентируют порядок пользования Услугами, Дополнительными услугами Членами клуба, не достигшими 14-летнего возраста, (далее по тексту «ребенок» или «дети»), пользующимися услугами Клуба на основании Клубного браслета, являются обязательными для исполнения детьми, их родителями, Ответственными и/или Сопровождающими лицами.
1.2. Детский клуб открыт ежедневно, кроме 1 января, с 10.00 до 21.00. Дети могут находиться на территории Клуба до 22:00 только вместе с Ответственными/Сопровождающими лицами.
1.3. Исполнитель вправе в необходимых случаях и с соблюдением требований, установленных настоящими Правилами, изменять указанные часы работы Детского клуба. Информация о времени работы Детской комнаты, часах оказания Дополнительных услуг «Детского Клуба» и иных услуг размещается в Клубе на рецепции, информационных стендах и/или иных носителях, и/или на сайте Клуба "www.hills–sport.ru" в сети "Интернет", и/или иным предусмотренным Договором способом доводятся до Ответственного/Сопровождающего лица.
1.4. Ответственное лицо/Сопровождающие лицо, несет персональную ответственность за детей в период их нахождения в Клубе или на прилегающей территории Клуба. За детей, находящихся без присмотра Ответственных/Сопровождающих лиц, Исполнитель ответственности не несет.
1.5. При наличии у Клуба письменного заявления от Ответственного лица ребенок, достигший 14-летнего возраста, но не достигший 18-летнего возраста, может находиться на территории Клуба без сопровождения Ответственного/Сопровождающего лица, посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия в форме персональных или групповых занятий с работниками Клуба, предусмотренные расписанием и расписанием Детского клуба.
1.6. Переход из одной тренировочной зоны Клуба в другую в целях посещения детьми физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых занятий с работником Клуба, предусмотренных расписанием Детского клуба, осуществляется в сопровождении Ответственных/Сопровождающих лиц.
1.7. Дети, не достигшие 14-летнего возраста, могут посещать Клуб только в сопровождении Ответственного/Сопровождающего лица.
1.8. Исполнитель вправе не допустить ребенка до 14 лет на территорию Клуба и к занятиям при отсутствии Ответственного/Сопровождающего лица.
1.9. В случае установления факта нахождения ребенка в возрасте до 14 лет на территории Клуба без сопровождения, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Ответственным/Сопровождающим лицом в одностороннем порядке с последующим возвратом денежных средств за неиспользованный остаток по Договору.
1.10. При посещении Клуба и Детского клуба дети и Ответственное лицо/Сопровождающее лицо обязаны соблюдать настоящие Правила, не должны причинять беспокойство другим посетителям Клуба, Детского клуба или нарушать общественный порядок.
1.11. При неадекватном поведении ребенка (в том числе агрессии, истерические состояния, намеренная порча имущества и др.), которое создает неудобства и/или дискомфорт для других детей и взрослых, Ответственное/Сопровождающее лицо обязано забрать ребенка из Клуба. В случае, если данные ситуации носят систематический характер, Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть Договор в одностороннем порядке с последующим возвратом денежных средств за неиспользованный остаток по Договору.
1.12. До начала участия ребенка в физкультурном, физкультурно-оздоровительном или ином мероприятии в форме группового или персонального занятия с работником Клуба Ответственному лицу необходимо обязательно проинформировать работника Детского клуба о лице, имеющем нотариальную доверенность от одного из родителей, которое после окончания мероприятия будет сопровождать ребенка.
1.13. До начала посещения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий дети, в соответствии с их возрастной группой, обязаны пройти в Клубе фитнес - тестирование и инструктаж совместно с Ответственным лицом.
1.14. Дети могут пользоваться услугами Клуба в специальных зонах Клуба (далее «Детский клуб»): детской комнате, а также в других зонах Клуба, используемых в момент проведения мероприятий по расписанию Детского клуба и/или во время проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий в форме занятий с работником Клуба.
1.15. Не разрешается использование детьми тренировочных зон и посещение физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий, не предусмотренных расписанием Детского клуба.
1.16. Лицам, достигшим возраста 14 лет, разрешаются самостоятельные занятия на групповых уроках по расписанию и занятия в рамках персональных тренировок только при наличии письменного разрешения от родителей. Посещение детьми физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий в форме групповых занятий для взрослых не разрешаются.
1.17. Исполнитель рекомендует детям перед посещением физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий посетить туалетную комнату.
1.18. Для посещения Детского клуба и занятий на территории Клуба ребенок должен быть переодет в удобную, чистую, сменную спортивную форму и спортивную обувь. Для посещения некоторых физкультурных, физкультурно-оздоровительных или иных мероприятий Клуб дополнительно может рекомендовать Ответственному/Сопровождающему лицу применять специальные защитные средства для детей. Инструктор может отказать в посещении занятия в случае, если одежда и обувь не является спортивной.
1.19. Переодевать детей разрешено только в раздевалках Клуба. Дети могут пользоваться теми же раздевалками, что и их однополые родители. Дети старше трех лет не могут посещать взрослые раздевалки вместе с их разнополыми родителями, для этого необходимо использовать детские раздевалки.
1.20. Запись на Дополнительные услуги Детского клуба производится на рецепции Клуба при условии их оплаты в порядке, предусмотренном Правилами клуба. 1.21. Участие детей в дополнительных платных физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях, проводимых в рамках секций Клуба (далее по тексту «секции»), осуществляется за дополнительную плату на основании действующих Клубных браслетов. Если иной срок не предусмотрен Прейскурантом Исполнителя, срок действия для посещения секции в Клубе составляет 1 календарный месяц. Посещение мероприятий, проводимых в рамках одной секции Клуба, возможно только при условии оплаты Клубу в полном объеме стоимости секции до начала срока действия секции. Ребенок вправе по своему выбору посещать все или часть мероприятий, предусмотренных расписанием работы соответствующей секции в расписании Детского клуба. Неучастие ребенка в мероприятиях, проводимых в соответствии с расписанием работы секции по расписанию Детского клуба, не является основанием для пересмотра срока действия секции или для пересчета её стоимости. Приостановка Периода оказания услуг по Договору ребенка ("Заморозка") является основанием для приостановки оказания дополнительных услуг на тот же срок. Окончание срока действия Договора является основанием для окончания срока действия секции.
1.24. В целях обеспечения безопасности во время проведения мероприятий работник Клуба вправе отстранить от участия в мероприятии ребенка, неадекватно реагирующего на указания работника Клуба, а также, если он своим поведением может причинить вред себе, другим Членам клуба и/или имуществу Членов клуба и/или Исполнителя.
1.25. За травмы, полученные ребенком в результате неисполнения им требований/рекомендаций/указаний работника Клуба, Исполнитель ответственности не несет.
1.26. Исполнитель во избежание инфицирования детей в Клубе рекомендует родителям/ сопровождающим лицам оставить ребенка дома в случаях, если у ребенка: - плохое самочувствие и/или есть признаки начинающегося заболевания;
- сыпь, незажившие ранки;
- насморк, кашель, боль в горле;
- расстройство желудка, тошнота или другое кишечное недомогание;
- повышенная температура, инфекционное заболевание.
1.27. Во время занятий в Клубе необходимо соблюдать ограничения, установленные для ребенка лечащим врачом. Ответственность за соблюдение таких ограничений несет Ответственное/Сопровождающее лицо.
1.28. При передаче ребенка в Детский клуб для участия в групповых занятиях или персональному инструктору Ответственное/Сопровождающее лицо обязано сообщить инструктору Детского клуба, персональному тренеру об имеющихся медицинских ограничениях. В случае не уведомления тренера об имеющихся ограничениях ответственность за состояние здоровья ребенка несет Ответственное/Сопровождающее лицо.
1.29. Уполномоченные лица самостоятельно ознакамливают детей с настоящими Правилами. Перед каждым посещением Клуба Ответственное/Сопровождающее лицо обязано напоминать ребенку о правилах техники безопасности в Клубе. Незнание техники безопасности ведет к ухудшению здоровья ребенка.
1.30. Денежные средства в счет оплаты за дополнительные услуги Клуба принимается Клубом только от Уполномоченных лиц.
1.31. Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба дети участвуют по собственной воле и с согласия Ответственных/Сопровождающих лиц.
2. Порядок посещения Детской комнаты.
2.1. В Детскую комнату приглашаются дети в возрасте от 3 лет до 9 лет в интересах которых Ответственное лицо заключило Договор.
2.2. Каждый раз, оставляя ребенка в Детской комнате, Ответственным/Сопровождающим лицам необходимо зарегистрировать ребенка в журнале посещений, сообщить работнику Детского клуба об индивидуальных особенностях ребенка, чертах его характера и предпочтениях, а также о месте нахождения Ответственного/Сопровождающего лица в Клубе и контактный телефон.
2.3. Присутствие Ответственных/Сопровождающих лиц в Детской комнате во время проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных или иных мероприятий с детьми старше 3-х лет не рекомендуется. Если уполномоченные представители не уверены, что ребенок может оставаться в Детской комнате без Ответственных/Сопровождающих лиц, они могут периодически кратковременно навещать его или сократить время его пребывания в Детской комнате в первые дни.
2.4. Время пребывания ребенка в Детской комнате составляет не более 3-х часов в течение одного дня. Нахождение ребенка в Детской комнате сверх установленного времени, оплачивается дополнительно, согласно прейскуранту Исполнителя.
2.5. Первый час услуги считается оказанным, как только ребенок пришел в детскую комнату, каждый последующий час считается исполненным после дополнительных 15 минут.
2.6. Передавать ребенка инструктору Детского Клуба необходимо непосредственно лично Ответственным/Сопровождающим лицом, регистрируя ребенка в специальном бланке в детском клубе.
2.7. Не разрешается приходить в Детскую комнату с напитками и/или продуктами. Для кормления ребенка Ответственное/Сопровождающее лицо могут воспользоваться услугами кафе Клуба.
2.8. Все оборудование Детской комнаты проходит ежедневную дезинфекционную обработку, поэтому детям не разрешается приносить в Детскую комнату личные игрушки из дома.
2.9. В случае нарушения правил посещения Детской комнаты, а также в целях безопасности и сохранения уровня оказания услуг, инструктор имеет право попросить забрать ребенка досрочно.
3. Порядок посещения групповых мероприятий Детского клуба и бассейна.
3.1. Все физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия Детского клуба и физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия, проводимые в бассейне для детей, разработаны с учетом психологических и физиологических особенностей детей разного возраста. В целях безопасности и повышения эффективности тренировочных процессов посещение детьми физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых занятий с работником Клуба разрешено только в соответствии с возрастом, указанным в Расписании или Расписании Детского клуба. Работник Клуба вправе не допустить ребенка для участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях, не соответствующих его возрасту и/или физическому развитию.
3.2. Ответственное/Сопровождающее лицо должно своевременно приводить детей для участия в мероприятиях и забирать их после их окончания. Во избежание травм и дезорганизации дети, опоздавшие к началу проведения мероприятий более чем на 5 минут, к участию в мероприятиях не допускаются.
3.3. Некоторые групповые мероприятия для детей проходят по предварительной записи. Информация о таких мероприятиях отражается в расписании Детского клуба.
3.4. Дети, старше 3-летнего возраста, посещают групповые мероприятия, предусмотренные расписанием Детского клуба, без присутствия Ответственных/Сопровождающих лиц. Ответственным/Сопровождающим лицам запрещено вмешиваться в процесс занятий, проводимых сотрудниками Клуба и требовать изменения формата уроков групповых занятий.
3.5. Мероприятия для детей в форме групповых занятий с работником Клуба проводятся в соответствии с расписанием Детского клуба. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в расписание Детского клуба и/или менять заявленного работника.
3.6. Во время проведения с детьми мероприятий в форме персональных или групповых занятий с работником Клуба, ребенок находится под присмотром работника Клуба.
3.7. Дети могут находиться в бассейне до 22:00 часа.
3.8. До начала пользования Услугами, Дополнительными услугами Исполнителю необходимо предоставить медицинскую справку установленного образца о допуске ребенка к участию в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях, проводимых в детском бассейне.
3.9. Дети, не достигшие 3-летнего возраста, должны посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия в форме персональных занятий в бассейне с работником Клуба только в сопровождении Ответственных/Сопровождающих лиц. Сопровождая детей во время мероприятий, Ответственные/Сопровождающие лица обязаны соблюдать требования Исполнителя, предъявляемые к одежде и обуви. Участие в мероприятиях, проводимых в Клубе, в уличной одежде и обуви, а также босиком – не разрешается.
3.10. Детям, не достигшим 9-летнего возраста, в обязательном порядке требуется предъявлять Исполнителю справку о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз.
3.11. Обязательным условием нахождения в бассейне ребенка, не достигшего 3-летнего возраста, является наличие специальных плавок и/или трусиков-памперсов для плавания, предназначенных для соблюдения гигиенических норм.
3.12. Для посещения бассейна ребенку необходимо при себе иметь: спортивный купальный костюм или плавки, шапочку для плавания, полотенце, сменную обувь (резиновые тапочки).
3.13. Перед посещением бассейна необходимо соблюдать правила гигиены: принимать душ. Детям запрещено втирать в кожу кремы и мази перед пользованием бассейна.
3.14. Детям, достигшим 14-летнего возраста, при наличии заявления от одного из законных представителей, разрешается находиться в бассейне без присутствия родителей/сопровождающих лиц, только при условии соблюдения ими Правил клуба, Правил Детского клуба.
3.15. Детский бассейн могут посещать дети, не достигшие 5-тилетнего возраста. Дети, не достигшие 5-летнего возраста, могут пользоваться Детским бассейном только в сопровождении тренера клуба.
3.16. Участие детей в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях во взрослом бассейне разрешено на специально отведенной дорожке, только при соблюдении навыков безопасности, наличия нарукавников или жилета для плаванья.
3.17. Дети находятся под присмотром и ответственностью одного из Ответственного/Сопровождающего лица до момента начала и сразу после окончания проведения работником Клуба группового занятия с детьми. Погружения детей в чашу бассейна для участия в групповом занятии в бассейне разрешается только после соответствующего указания работника Клуба. Ребенок должен незамедлительно покинуть чашу бассейна после завершения проведения работником Клуба группового занятия в бассейне. Если ребенок не покинул чашу бассейна, то ответственность за жизнь и здоровье ребенка несет Ответственное/Сопровождающее лицо. Родители сразу после окончания группового занятия в бассейне должны присутствовать рядом с ребенком и обеспечить контроль соблюдения детьми Правил клуба. Сопровождающее лицо ожидает ребенка в предназначенной для этого в Клубе зоне ожидания.
3.18. Сопровождающее лицо не может находиться с детьми в бассейне и/или в водной зоне, так как не является Членом Клуба.
3.19. Во избежании инфицирования детей в водной зоне просим оставлять ребенка дома в следующих случаях: - если у ребенка насморк, кашель, болит горло или имеются признаки инфекционного заболевания;
- если у ребенка повышенная температура, симптомы расстройства желудка (рвота, диарея, и т.п., энтеробиоз;
- если у ребенка сыпь, незаживающие раны.
3.20. Использование спортивного оборудования для плавания, игрового оборудования возможно только на групповой или персональной тренировке с инструктором. Для свободного плавания разрешено использовать плавательные доски и нарукавники.
3.21. При посещении водной зоны ребенку запрещается: бегать по бортику бассейна, прыгать с бортика в воду; подавать ложные сигналы бедствия, находясь в воде; висеть на разделителях дорожек. Прыжки с бортика возможны только в рамках персональной тренировки при получении разрешения от инструктора на совершение такого действия.
3.22. Посещение сауны в зоне бассейна разрешено детям только в сопровождении родителя.
4. Порядок посещения тренажерного зала.
4.1. Посещение тренажерного зала возможно только лицам, достигшим возраста 14 лет, в рамках проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятий в форме групповых или персональных занятий с работником Клуба и при наличии письменного разрешения от Ответственного Лица. В остальных случаях все посещения не разрешаются.
4.2. Посещение тренажерного зала в сопровождении Родителя возможно по достижении Ребенком 14-летнего возраста.
4.3. По достижении Членом Клуба 16-летнего возраста, посещение тренажерного зала осуществляется в свободном доступе только при наличии заявления от одного из законных представителей.
4.4. Посещение зоны кардио тренировок возможно по достижению Ребенком 14-летнего возраста при наличии письменного согласия одного из родителей.
4.5. Дети и уполномоченные лица обязаны строго выполнять указания дежурного инструктора. В случае неоднократного нарушения данных правил Исполнитель оставляет за собой возможность расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
5. Порядок посещения кабинета функциональной диагностики.
5.1. Посещение кабинета функциональной диагностики в сопровождении Ответственного лица возможно по достижению Ребенком 3-х лет.
5.2. Консультация для Ребенка, не достигшего 16 лет, проводится только в присутствии Ответственного лица.
6. Порядок посещения залов групповых программ.
6.1. Свободное посещение групповых программ не «Детского клуба» по расписанию разрешается Членам Клуба с 14 лет при наличии письменного согласия от Ответственного лица.
6.2. Присутствие Родителя/Сопровождающего лица на групповых программах «Детского клуба», проводимых для детей старше 3-х лет не разрешается.